5.1. Les sociétés tierces avec lesquelles nous travaillons pour faire fonctionner les Services
Afin de faire fonctionner les Services, nous avons recours à une série d’outils informatiques exploités par des sociétés tierces. Dans ce cadre, certaines données personnelles leurs sont transmises.
A titre d’exemple, la gestion des paiements et le maniement des fonds sont gérés par des opérateurs de paiement mobile, des prestataires de services de paiement qui disposent d'agrément nécessaire à l’exercice de cette activité.
De même, pour la gestion de la relation avec les Utilisateurs et les Prospects, nous avons recours, en tant que responsable de traitement, à la suite Optimux ERP. Ce logiciel nous permet de faciliter la gestion du service client, par exemple en nous permettant de suivre les demandes de façon rationalisée, ou encore d’intégrer un service de chat dans nos Services. Dans ce cadre, certaines de vos données personnelles sont transmises à Optimux ERP, qui agit alors en tant que sous-traitant de Apeez.
De manière générale, vos données peuvent donc être transférées à des sociétés tierces mais ce transfert s’inscrira dans le cadre de l’utilisation d’outils informatiques fournis par des prestataires tiers.
Dans ce contexte, Apeez a mis en œuvre des mesures organisationnelles et contractuelles et a procédé aux vérifications nécessaires pour s’assurer que les tiers qui ont accès à vos données personnelles respectent les règlementations applicables en matière de protection des données personnelles.
5.2. Les Partenaires pour certaines données des Clients, afin de permettre la réalisation des Commandes
Lorsqu’un Client effectue une Commande en ligne, Apeez transmet certaines données personnelles au Partenaire afin de lui permettre de réaliser la Prestation au domicile du Client. Il s’agit par exemple du nom, du prénom, de la photo ou encore de l’adresse d’un Client. Cela est nécessaire pour le bon fonctionnement des Services.
Dans ce genre de situation, nous considérons que Apeez et le Partenaire sont coresponsables de traitement au sens de la règlementation et nous avons conclu à ce titre un accord de coresponsabilité de traitement avec chacun de nos Partenaires.